把“民意清单”写成“履职答卷”

“怎样打造特色文旅IP，让人文空港更有活力？”“如何让一线人才的成长通道既‘通’且‘畅’？”

没有主席台，没有讲话稿，只有围坐一圈的倾听与记录。

在杭州机场地勤部的会议室，集团党委书记、董事长魏建根与一线员工代表面对面，认真记录着大家抛出的一个个具体问题。

这场带着“泥土味”的座谈会，是2026年度集团党委班子成员“下基层、听民意、汇民智”活动的一个缩影。

把“办公室”搬到一线，让问题“浮”上来

“下基层”不是走形式，而是把办公桌搬到一线，把话筒交给员工。

在杭州机场，员工代表们围绕优化福利采购渠道、拓宽专业技术晋升通道、完善外包项目准入评价机制、打造特色机场商业IP等话题畅所欲言。

魏建根边听边记，不时追问细节：“特色IP的落地，具体卡在哪些环节？”“一线人才成长的堵点，大家觉得怎么破？”

他对一线员工立足岗位、心系企业的担当精神表示肯定，并当场表态：“大家提的问题，都是我们科学决策、精准施策的‘源头活水’。后续会逐一梳理、持续督导，用‘小举措’解决‘大问题’。”

在温州机场，魏建根认真听取员工代表关于安全管理、人事薪酬、工匠工作室建设、科技创新、员工培训等方面的意见建议并回应，集团将认真研究、及时反馈，让员工感到被重视、见到好成效、得到真实惠。

在贵宾公司，针对员工代表提出的系统数字化建设、财务与业务融合、场地布局及配套设施优化、机场资源贯通等问题，他表示将积极协调解决，确保件件有回音、事事有着落，并要求班子成员持续加强作风建设，多渠道倾听基层心声。

集团党委副书记、总经理叶健松在宁波机场、舟山机场与员工代表面对面时，从基层安全能力提升、航线网络布局优化，到专业人才储备培养、关键岗位资质培训，再到企业文化建设落地、采购信息共享平台建设等等，他都全程认真倾听、逐一回应。

他指出，“下基层、听民意、汇民智”活动不能止于一时，关键在于常态长效，要真正打通民意上传的“最后一公里”。

从6月开始，集团其他领导班子成员也分赴相关单位，将倾听民意与推动工作紧密结合，形成了上下联动、齐抓共管的良好局面。

用“成效清单”回应期盼，让问题“落”下去

今年是集团党委连续第3年开展“下基层、听民意、汇民智”活动。

从一开始，这项活动就带着明确的目标和严格的要求：紧盯基层一线，紧扣职工群众急难愁盼问题，不搞作秀式调研、盆景式调研、蜻蜓点水式调研，以求真务实的作风把调查研究和信访工作做深做实。

对问题办理设定明确的时间表和路线图这一硬性要求，让“下基层”活动从“听了什么”转向了“办成了什么”。

一个个具体问题被纳入信访事项办理情况清单，明确了责任单位、办理措施及期限。这种“马上就办、办就办好”的态度，正是集团牢固树立“为人民出政绩”“以实干出政绩”理念，持续深化“浦江经验”的生动注脚。

集团党委班子主动下沉一线、围坐倾听、现场解题，正是对“浦江经验”的精准践行——变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事。

据统计，截至6月底，集团党委共征集到有代表性的事项73条；截至目前，已完成办理55条。

针对推进中的问题，牵头单位将持续跟踪至问题销号，办理完成后按要求向员工反馈结果。对集团领导班子在树立和践行正确政绩观学习教育中查摆问题的整改整治措施，在一定范围内通报，主动征求干部员工意见建议，接受干部员工监督。

“下基层”不是一阵风，而是要融入日常、抓在经常。

作为密切联系职工群众、推动集团高质量发展的重要抓手，集团党委采取领导干部接待日和基层干部员工座谈会等形式，深入基层一线，零距离倾听员工诉求，面对面解决实际问题。

从“民意清单”到“履职答卷”，“下基层、听民意、汇民智”活动不仅拉近了集团领导与基层员工的距离，更凝聚起推动高质量发展的强大合力。

当员工的声音被听见、被重视、被落实，当基层的智慧被挖掘、被尊重、被运用，一个“上下同欲、实干争先”的机场集团，正以“苟日新，日日新，又日新”的姿态，向着打造世界一流现代化空港产业集团的愿景稳步迈进。

这，或许就是坚持以人民为中心的发展思想在集团最生动的实践。